“技控就是簡化事，賦能人，讓勝任更簡單，高績效更容易”

為進一步提高揚帆一期學員的問題解決能力，提高團隊員工的工作效率，9月3日，康基醫(yī)療組織開展了《技控工作坊》課程培訓活動，20余名揚帆一期學員及旁聽學員參加了此次培訓。

本次培訓特邀請國際注冊績效改進顧問、華商基業(yè)高級講師、合伙人、企業(yè)管理顧問、市場營銷、生產(chǎn)管理專家姚遠老師蒞臨授課。

在課程培訓中，姚遠老師通過對技控的定義與原則的講解，帶領(lǐng)學員按照技控密碼四步驟“選題、展開、開發(fā)、定型”一步步進行實操，并輔以相應的技控案例演示，達到學以致用，用以促學的學習目標。

一、選題

學員們先根據(jù)自己的崗位工作內(nèi)容進行任務梳理，填寫“工作掃描儀”，并根據(jù)4E原則（簡單、高效、可測、經(jīng)濟）進行任務排序，界定出工作任務中經(jīng)常出現(xiàn)反復發(fā)生的結(jié)構(gòu)性問題，將其中可通過流程、程序、工具解決的任務作為技控課題。10位課題組長分別從生產(chǎn)、質(zhì)量、投資、招標、注冊、采購、營銷、宣傳等方面選中工作痛點重點解決。

二、展開

在工作中我們往往會將問題聚焦在一個點上，想到哪做到哪，雖然可以解決問題，但是不一定能切中要點。姚遠老師帶領(lǐng)學員通過工作畫布這一工具，現(xiàn)場還原工作動作，當還原完成，以往沒有關(guān)注到或者想不到的關(guān)鍵點便一目了然。學員從提升度、貢獻度兩個維度對還原出的工作動作進行綜合分值排序，使用技控定位圖鎖定技控點。

三、開發(fā)

在這個環(huán)節(jié)中，姚遠老師帶領(lǐng)學員們使用吉爾伯特的行為工程模型（BEM）中環(huán)境因素的7個維度作為底層邏輯和標尺，遵循4E原則優(yōu)選開發(fā)改善措施，發(fā)現(xiàn)提升的工具和方法。

四、定型

         作為二階段工具開發(fā)輔導課程的鋪墊，姚遠老師為10個課題小組布置了課后作業(yè)，要求學員們將已經(jīng)完成的技控步驟整理歸納，為自己的技控項目命名，并制作亮點工具定型，完善措施說明書（測試后更新）。

         技控就是通過改變做事的方法來提升效率，賦能管理者，讓員工高效、聰明地工作。“簡化事、賦能人”是技控的核心理念。

        一階段的《技控工作坊》培訓圓滿結(jié)束，感謝各位學員和老師的全情投入，讓我們一起期待二階段的工具開發(fā)輔導課程吧！